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Assist → Agent → App → Automate → Analyse協助 → 建立 Agent → 建立 App → 自動化 → 分析

Choose the simplest approved tool that meets the business need.選擇能滿足業務需要、最簡單且已獲批准的工具。

Microsoft Copilot: draft, summarise, analyse and recap.Microsoft Copilot：草擬、摘要、分析及會議回顧。

Copilot Studio: build and configure custom agents.Copilot Studio：建立及設定自訂 Agent。

Power Apps: build business apps and data-entry forms.Power Apps：建立業務應用程式及資料輸入表單。

Power Automate: automate trigger-based workflows, approvals and notifications.Power Automate：自動化由事件觸發的流程、審批和通知。

Power BI: analyse data, create visualisations, dashboards and reports.Power BI：分析資料，建立視覺化、儀表板和報表。

SharePoint and OneDrive: controlled sources of work content.SharePoint 和 OneDrive：受權限控制的工作內容來源。

Word supports document drafting; Outlook supports email; Teams supports meetings and recaps.Word 支援文件草擬；Outlook 支援電郵；Teams 支援會議和回顧。

Prompt: state the task, audience, format and focus.Prompt：說明任務、受眾、格式和重點。

Grounding uses relevant available content as the basis for a response.Grounding：以可用的相關內容作為回答基礎。

Grounding does not guarantee accuracy or change permissions.Grounding 不保證準確，也不會改變權限。

Verify important AI output before using it.使用重要 AI 輸出前先核實。

People remain responsible for important outcomes and decisions.人仍須對重要結果和決策負責。

An approved tool does not mean every data category or use is permitted.工具獲批准，不代表每類資料或用途都獲准。

Use only necessary, permitted and appropriately sanitised information.只使用必要、獲准並經適當清理的資料。

Never bypass access controls or request a user's password.切勿繞過存取控制，也不要索取使用者密碼。

Trigger starts a flow; action is a step; connector links a service or data source.Trigger 啟動流程；Action 是執行步驟；Connector 連接服務或資料來源。

Power Apps captures data; Power Automate processes it; Power BI reports on it.Power Apps 收集資料；Power Automate 處理資料；Power BI 製作報表。

Agent design: instructions, knowledge sources, actions, access controls and testing.Agent 設計：指令、知識來源、Actions、存取控制和測試。

Test expected requests, unsupported questions and unsafe action outcomes.測試預期要求、不支援問題和不安全動作結果。

Clarify → Check safely → Guide → Verify → Document or escalate.澄清 → 安全檢查 → 指導 → 驗證 → 記錄或升級。

Before retrying automation, check failed actions, connections and duplicate effects.重試自動化前，檢查失敗 Actions、連線和重複影響。

Power Apps save issue: check required fields, data source and permissions.Power Apps 儲存問題：檢查必填欄位、資料來源和權限。

Power BI issue: check refresh, filters, data source and permissions.Power BI 問題：檢查重新整理、篩選器、資料來源和權限。

Do not force AI into a need better served by an app, workflow or report.如果 App、流程或報表更合適，不要強行使用 AI。

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